Meski sudah ada klarifikasi dari guru dan pihak sekolah, pihak Dinas Pendidikan Cianjur akan tetap melakukan mediasi lebih lanjut untuk menyelesaikan masalah ini. 

Setelah memverifikasi kejadian melalui video yang beredar, Aripin menginstruksikan koordinator pendidikan dan pengawas untuk berkomunikasi dengan pihak keluarga dan mencari solusi yang adil.

Dinas Pendidikan juga memastikan akan melakukan evaluasi terhadap proses yang terjadi, dan meminta pihak sekolah untuk memberikan laporan tertulis terkait kejadian tersebut.