Ia lalu mengganti nama produknya menjadi Isna Jahe Instan.

Norma juga pernah mengalami kisah pahit ditipu oleh oknum hingga mengalami kerugian puluhan juta.

Saat itu Isna mengirimkan produknya untuk diekspor ke Malaysia pada tahun 2022.

Sayangnya, uang hasil penjualan itu tak diberikan ke Norma hingga sekarang.

Akibatnya, Norma sempat tak melakukan produksi hingga satu tahun.

Dirinya hanya melakukan pengecekan produk-produk yang masih ada di gerai tempat ia menitipkan.

Support BRI

Bank Rakyat Indonesia (BRI) juga memiliki peran dalam perkembangan bisnis Isna Jahe Instan.

Dirinya sempat mendapat pinjaman modal dari BRI untuk mengembangkan usahanya.

Selain itu, Norma juga bergabung rumah BUMN.

Di rumah BUMN, Norma mendapat banyak pelatihan tentang manajemen keungan, promosi produk dan masih banyak lagi.

Produk Jahe Instan Isna juga ikut dipajang du Rumah BUMN sebagai dukungan promosi.

"Sangat terbantu sekali setelah bergabung di Rumah BUMN. Produk saya dipajang, jadi banyak yang kenal. Orang BRI kalau butuh jamu juga menghubungi saya. Terus juga banyak pelatihan," ucap Norma.

Norma beberapa kali juga lolos dalam BRIncubator sehingga produknya semakin dikenal.

BRI juga memberikan layanan pembayaran QRIS kepada Norma.