Hal itupun berimbas pada tertundanya belasan perjalanan KA dari Stasiun Semarang Tawang.

Penumpang yang semestinya sudah dalam perjalanan kini terjebak dalam antrean refund dan reschedule.

Tak jauh dari tempat Ode duduk, Dina Juanita (34), warga Cengkareng, juga terlihat gusar.

Ia menerima pemberitahuan dari KAI lewat WhatsApp soal keterlambatan kereta.

“Saya naik KA Gunung Jati, delay sampai 300 menit.

Terlalu lama, jadi saya refund saja,” ujarnya.

Dina membeli tiket seharga Rp 250.000 untuk kelas ekonomi tujuan Gambir, Jakarta.

Rencananya, ia akan mencari alternatif lain untuk kembali ke ibu kota.

“Tadi datang ke sini antreannya sudah panjang banget.

Baru 20 menit nunggu, tapi belum tahu kapan dipanggil,” tukasnya.

Meski kecewa, Dina mencoba memahami situasi.

“Syukurnya kami belum naik kereta.

Tapi ke depan harapannya ya dicek rutin, dan infonya bisa disampaikan sehari sebelumnya.

Jangan mendadak gini,” harapnya.

Di ruang tunggu dan sekitar loket, antrean masih mengular.