Materi sosialisasi disampaikan oleh Aprilia Rismawati, staf di Bagian Prokompim, yang secara rinci memaparkan teknis penggunaan Layanan Call Center Protokol serta implementasi SOP komunikasi pimpinan. 

Materi meliputi, alur koordinasi kegiatan pimpinan melalui Call Center, mekanisme tanggap darurat dan penjadwalan mendadak. 

Selain itu, juga format pelaporan dan pelacakan kegiatan, serta standar teknis dalam pelaksanaan kegiatan resmi pimpinan.

Dengan peningkatan kapasitas ini, diharapkan seluruh unsur perangkat daerah mampu menyelenggarakan kegiatan secara lebih tertib, responsif, dan sesuai dengan protokol resmi yang berlaku. (ima)