Januari hingga Maret 2026, Stasiun Cilacap Layani 107.793 Penumpang

TRIBUNJATENG.COM, CILACAP - Aktivitas di Stasiun Cilacap pada awal tahun 2026 tampak semakin ramai seiring meningkatnya minat masyarakat menggunakan transportasi kereta api.

PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto mencatat lonjakan jumlah penumpang yang cukup signifikan sepanjang Triwulan I 2026.

Selama periode Januari hingga Maret 2026, total penumpang yang dilayani di Stasiun Cilacap mencapai 107.793 orang.

Dari jumlah tersebut, sebanyak 52.580 penumpang tercatat berangkat, sementara 55.213 penumpang lainnya datang.

Angka ini menunjukkan kenaikan sekitar 17 persen dibandingkan periode yang sama pada tahun 2025 yang hanya mencapai 92.080 penumpang.

Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, M. As’ad Habibuddin, menyebut peningkatan ini tidak lepas dari berbagai upaya perbaikan layanan yang terus dilakukan.

Baca juga: Curiga Pangkalan LPG Abal-abal di Sekitar Anda? Begini Cara Ceknya

“Kenaikan ini mencerminkan semakin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujar As’ad, Sabtu (11/4/2026).

Menurutnya, ketepatan waktu perjalanan atau On Time Performance (OTP) menjadi faktor penting yang mendorong masyarakat beralih ke kereta api.

“Sepanjang Triwulan I 2026, OTP keberangkatan mencapai rata-rata 99,85 persen dan kedatangan sebesar 98,43 persen,” jelasnya.

Ia menambahkan, ketepatan waktu menjadi kunci utama dalam menjaga kepuasan pelanggan sekaligus meningkatkan loyalitas pengguna jasa kereta api.

“Kami terus memperkuat kualitas SDM serta meningkatkan keandalan sarana dan prasarana demi menjaga layanan tetap optimal,” katanya.

As’ad juga menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang telah mempercayakan perjalanan mereka kepada KAI.

“Kami berterima kasih atas kepercayaan pelanggan, dan capaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menghadirkan layanan yang lebih baik,” pungkasnya. (ray)