Manjakan Pelanggan, Sriwijaya Air Luncurkan Mobile Check In

Laporan Wartawan Tribun Jateng, Khoirul Muzakki

TRIBUNJATENG.COM, SEMARANG - Sriwijaya Group baru-baru ini meluncurkan fasilitas pelayanan check in secara mandiri melalui handphone (mobile). Sales Representative Sriwijaya Air, Septy Dian Prastiwi mengatakan, fitur baru pada Sriwijaya Mobile Apps ini dinamakan mobile check in. Layanan ini dibuat untuk meningkatkan pelayanan bagi para pelanggan.

"Layanan ini pun dapat diakses kapanpun dan dimanapun pelanggan berada,"katanya, Rabu (10/8/2016).

Layanan mobile check in ini semakin memanjakan pelanggan. Jika sebelumnya, kata Septi, check in hanya bisa dilakukan di kantor perwakilan Sriwijaya Air atau melalui web check in, pelanggan kini dapat langsung melakukan proses check in melalui handphone.

Selain itu, pelanggan juga diberi keleluasaan untuk memilih posisi kursi pesawat tanpa dipungut biaya.
Untuk mengakses layanan ini, pelanggan dapat memanfaatkannya 24 jam sampai 4 jam sebelum jadwal keberangkatan.
Pelanggan juga diberi kemudahan untuk bisa mencetak sendiri tiket pesawatnya.

"Sriwijaya Air Mobile Apps dapat diunduh melalui google play," katanya. (*)