Viral Petugas Mal Pelayanan Publik di Surabaya Makan dan Jutek Saat Layani Warga

@jelithengmanis "Betuulll, jgn cuma ditegurr. Linmas yg jaga harus dikasih pelatihan itu. Gimana cara melayani masyarakat dari hati. Senyum, salam, sapa. Sing ramah ngonoloh reeek. Ojok jutek ngamuk ngamuk nang pengunjung sinis. Linmas surabaya terkenal jahat"

@helloitsecha "sekiranya masi bisa ditegur knp hrs rekam diam2? tanpa consent pula"

@rkabv "gampang bgt bikin org kehilangan pekerjaan hanya dengan satu frame :')"

Menanggapi viralnya postingan ini, akun @BPBLinmas_sby pun meminta maaf.

Bahkan petugas yang bersangkutan sudah ditegur dan mendapatkan sanksi.

"mohon maaf dan terima kasih atas laporannya menindak lanjuti hal tersebut untuk anggota linmas yang bertugas di pintu masuk siola sudah diberi teguran dan sanksi keras agar hal serupa tidak terjadi lagi" tulis @BPBLinmas_sby.

Dilansir dari Kompas.com, petugas yang terkait sudah diberikan teguran keras.

Bahkan jika mengulanginya lagi maka akan diberhentikan tidak hormat.

Hal itu disampaikan oleh Kabag Humas Febriadhitya Prajatara.

"Sudah diberikan teguran keras, dengan ancaman jika yang bersangkutan mengulangi perbuatannya maka dapat diberhentikan secara tidak hormat," ucap Febri pada Kompas.com, Minggu (13/6/2021).

Permasalahan ini juga sudah diselesaikan dengan baik. (*)