Fakta Baru Kasus HP Hilang di Pesawat Garuda: Kru Bungkam, Penumpang Desak Transparansi Akses CCTV

Itulah mengapa kami membutuhkan Kepolisian Australia untuk turun tangan dan melakukan tugasnya," tulis Michael Tjendara.

Kronologi

Kejadian tersebut bermula saat Michael melakukan penerbangan dari Jakarta ke Melbourne bersama istri dan dua anak perempuannya yang masih kecil.

Ia menyadari iPhone-nya hilang saat pesawat sudah mendarat dan penumpang mulai keluar dari kabin.

Saat itu, suasana kabin sudah sibuk sehingga proses pencarian tak bisa dilakukan.

Ia sempat melaporkan kejadian tersebut ke kru pesawat.

Namun karena waktu keberangkatan berikutnya dan prosedur pembersihan kabin, pencarian tidak memungkinkan.

Duduk Pindah, iPhone Tertinggal di Kantong Kursi

Kondisi kelelahan membuat Michael dan keluarganya berpindah tempat duduk saat di dalam pesawat.

Ia menjelaskan bahwa dirinya sempat duduk di baris 32 karena ada penumpang lain yang tertidur di deretan kursi awal mereka.

Padahal, iPhone miliknya ia simpan di saku kursi 30D, tepat di depan tempat duduk istri dan anaknya.

Saat keluar dari pesawat, ia belum sempat kembali ke kursi tersebut.

Perangkat itu tertinggal bersama headset dan AirPods.

Lokasi Terakhir iPhone Terdeteksi di Hotel Tempat Kru Menginap

Beberapa jam setelah kehilangan, Michael mencoba melacak iPhone-nya menggunakan fitur Find My iPhone.

Aplikasi tersebut menunjukkan lokasi terakhir berada di Hotel Mercure Southbank, Melbourne.

Hotel tersebut diketahui menjadi tempat kru Garuda Indonesia diinapkan.

Michael pun langsung mendatangi hotel dan meminta bantuan staf resepsionis untuk mengonfirmasi siapa yang menginap di sana.

Ia menjelaskan bahwa pelacakan menunjukkan iPhone miliknya ada di area tersebut.

Namun, tidak ada hasil pasti dari pencarian ini.

Semua informasi telah ia serahkan ke Kepolisian Victoria dan Australian Federal Police untuk penyelidikan lebih lanjut.

Dugaan iPhone Dibuang ke Sungai Yarra

Pelacakan lanjutan menunjukkan bahwa iPhone milik Michael sempat bergerak dari hotel menuju Sungai Yarra, tidak jauh dari Southbank Promenade.

Berdasarkan rekaman pelacakan, ponsel itu diperkirakan dibuang ke sungai tersebut.

Michael bahkan menyusuri area sekitar sungai, taman, dan tempat sampah secara langsung.

Ia melakukan pencarian manual hingga tangannya terluka.

Proses tersebut ia rekam dan unggah ke media sosial sebagai bentuk dokumentasi dan upaya mencari keadilan.

Dukungan Manajemen Garuda di Melbourne

Michael menyampaikan bahwa ia sempat dibantu oleh dua pejabat Garuda Indonesia di Melbourne, yaitu Station Manager dan General Manager setempat.

Mereka menemui Michael pada 6 Juni dan kini berkomunikasi lewat pesan singkat.

Meski begitu, hingga kini belum ada kepastian kapan dan bagaimana kasus ini akan terselesaikan.

Melalui akun Instagram-nya, Michael membagikan cerita dan dokumentasi lengkap kejadian ini untuk meningkatkan kesadaran publik.

Ia menyatakan bahwa kasus ini bukan hanya tentang ponsel yang hilang, tetapi menyangkut rasa aman setiap penumpang yang menggunakan layanan penerbangan.

“Saya hanya ingin keadilan. Bukan menyalahkan siapa pun, tapi mencegah agar hal seperti ini tidak terulang,” tulisnya dalam unggahan tersebut. (*)