Aplikasi Lapor Bupati Tegal 4.O Resmi Diluncurkan, Fitur Lebih Lengkap Terintegrasi Lintas Sektor

TRIBUNJATENG.COM, SLAWI - Bupati Tegal Ischak Maulana Rohman resmi meluncurkan Aplikasi Lapor Bupati Tegal 4.O simbolis dengan menerbangkan burung merpati bersama pejabat terkait yang hadir, berlokasi di kawasan Alun-alun Hanggawana Slawi, Minggu (20/7/2025). 

Lewat peluncuran kanal Lapor Bupati Tegal 4.O ini sebagai upaya untuk meningkatkan keamanan kinerja dan fungsional aplikasi layanan digital Pemkab Tegal. 

Kegiatan berlangsung meriah karena ada hiburan musik dari grup band Pemkab Tegal dan pengundian hadiah bagi setiap warga yang sudah menginstal aplikasi Lapor Bupati Tegal versi 4.O di Google Play Store ataupun App Store. 

Adapun hadiah menarik yang diberikan bagi warga beruntung yakni kipas angin, kompor gas, kulkas dan satu unit sepeda. 

Peluncuran aplikasi Lapor Bupati Tegal versi 4.0 simbolis dengan menerbangkan 40 ekor burung merpati oleh Bupati Tegal Ischak Maulana Rohman, didampingi Sekretaris Daerah Kabupaten Tegal Amir Makhmud, segenap kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD), Kepala Bank Jateng Slawi, Anggota DPRD Kabupaten Tegal, Kabag Prokopim Setda Kabupaten Tegal dan pejabat terkait lainnya. 

Dalam sambutannya, Bupati Tegal Ischak Maulana Rohman menjelaskan, melalui peluncuran aplikasi Lapor Bupati Tegal versi 4.0 sebagai wujud komitmen Pemkab Tegal menghadirkan layanan prima yang memungkinkan masyarakat bisa menyampaikan laporan, aduan, kritik ataupun saran secara langsung pada Bupati, perangkat daerah, BUMD maupun instansi terkait tanpa sekat dan birokrasi yang berbelit. 

Bupati Ischak memandang aplikasi Lapor Bupati Tegal versi 4.0 bukan sekedar tampilannya yang lebih segar dan fitur bertambah, tapi juga wujud cerminan semangat baru merespon cepat laporan warga dengan tindak lanjut penyelesaian di lapangan. 

Selain itu juga sebagai wadah untuk menyampaikan informasi tepat dan benar oleh pemerintah Kabupaten Tegal kepada masyarakat. 

"Sebetulnya kanal Lapor Bupati Tegal ini sudah ada sebelum saya menjabat, sehingga yang sekarang ini adalah relaunching aplikasi Lapor Bupati Tegal versi 4.0 karena ada peningkatan fitur, kecepatan dan ketepatan merespon aduan, laporan, kritik ataupun saran dari masyarakat," jelas Bupati Ischak, pada Tribunjateng.com. 

Pembaruan fitur pada aplikasi Lapor Bupati Tegal versi 4.O dibandingkan sebelumnya, diterangkan Ischak Maulana Rohman yang sekarang ini sudah langsung terintegrasi dengan lintas sektor di antaranya seperti Polres Tegal, UPPD Samsat Slawi, PLN, Perumda Tirta Ayu atau PDAM, BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan, hingga Kantor Kementerian Agama Kabupaten Tegal. 

Selain itu pembaruan juga terjadi pada data diri pelapor, jika sebelumnya bisa disamarkan atau tidak menggunakan nomor WhatsApp sedangkan yang sekarang ini terintegrasi dengan nomor telepon sehingga data semuanya bisa terlacak. 

Hal ini untuk menghindari dan mengantisipasi informasi hoaks, sehingga laporan yang masuk benar-benar dari warga disertakan dengan bukti foto dan keterangan. 

Bupati Ischak mengingatkan kepada instansi terkait agar setiap laporan yang masuk ke aplikasi harus cepat direspon minimal menjawab dengan salam sapa dan penjelasan ketika memang membutuhkan waktu untuk menindaklanjuti aduan masyarakat. 

"Sebetulnya tanpa relaunching atau peluncuran kembali aplikasi Lapor Bupati Tegal sudah jalan, terbukti pada tahun 2024 ada sekitar 874 laporan yang masuk melalui kanal Lapor Bupati.

Dengan adanya relaunching aplikasi Lapor Bupati Tegal versi 4.O ini sebagai ajang sosialisasi siapa tahu masih ada masyarakat yang belum mengetahui adanya aplikasi tersebut," ungkap Ischak.