TRIBUNJATENG.COM - Viral curhat pengemudi mobil diduga dicurangi oknum pegawai SPBU Pertamina.

Pengemudi yang membeli pertalite sebanyak 10 liter, nyatanya tidak ada yang bertambah.

Postingan pengemudi itu ke media sosial pun ramai menjadi perbincangan warganet.

Baca juga: Misi Nguri-uri Seni Budaya Lokal dalam Lomba Kenthongan Thek-thek Kilang Pertamina Cilacap

Pihak Pertamina pun akhirnya menanggapi kasus viral tersebut.

Diketahui curhatan pengemudi ini viral setelah diunggah akun Instragram @lbj_jakarta.

Dalam postingan tersebut, disebutkan konsumen merasa dicurangi pihak SPBU. 

Terdengar ucapan perekam video bahwa dirinya merasa telah ditipu oleh pihak SPBU ketika mengisi BBM jenis Pertalite.

"Salah satu SPBU di Ahmad Yani, Jakarta Pusat viral di media sosial karena diduga melakukan kecurangan terhadap konsumen. Seorang wanita pengemudi mobil curhat di media sosial kalau dirinya diduga menjadi korban kecurangan SPBU tersebut. SPBU tersebut diduga mengurangi volume bensin yang dijual ke konsumen," tulis keterangan pada unggahan tersebut, dikutip dari Kompas.com pada Sabtu (14/12/2024).

Pada video, terlihat konsumen memegang dua struk pembayaran dari Pertamina.

Struk tersebut menunjukkan pembayaran untuk Pertalite sebanyak 7 liter seharga Rp 70.000 dan 3 liter seharga Rp 30.000.

Konsumen ini menyebutkan indikator bensinnya tidak bertambah setelah mengisi Pertalite sebanyak 10 liter.

Maka itu, dia merasa dirinya telah dicurangi.

Selain itu, konsumen tersebut juga mengecek penilaian SPBU di Ahmad Yani, Jakarta Pusat, pada aplikasi Google Maps.

Tak sedikit warganet yang mengungkapkan kekecewaannya dan memberikan penilaian yang rendah kepada SPBU tersebut.

Heppy Wulansari, Sekretaris Perusahaan PT Pertamina Patra Niaga, mengatakan, Pertamina menghormati setiap masukan untuk perbaikan pada layanan di SPBU.