Duduk Perkara Keluhan RSUD Soeselo Tegal: Pasien Tunggu di Mobil, Klaim Booking Kursi Roda Dibantah

TRIBUNJATENG.COM, SLAWI - Beredar kabar mengenai pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr Soeselo Kabupaten Tegal yang dikeluhkan pasien. 

Kabar tersebut pertama kali mencuat lewat postingan yang diunggah akun Instagram @tegalterkini.id pada Selasa (30/9/2025). 

Pada postingan pertama yang diunggah sekitar 20 jam lalu, @tegalterkini.id memposting foto dengan latar halaman depan RSUD dr Soeselo Kabupaten Tegal dan terdapat tulisan "Pelayanan RSUD Soeselo dikeluhkan, kursi roda pesanan hingga pindah RS."

Baca juga: RSUD dr. Soeselo Slawi Gelar Mlayu Karo Mas Bupati 5K, Segini Harga Tiket dan Waktu Pelaksanaan 

Kemudian akun tersebut juga menuliskan caption yang cukup panjang mengenai seorang warga bernama Chusni Darrin membeberkan pelayanan RSUD dr Soeselo Kabupaten Tegal terhadap kakaknya bernama Eko Murwanto Putro. 

Sesuai keterangan yang tertulis pada caption foto, Chusni menyebut kakaknya (Eko Murwanto Putro) tidak segara mendapat penanganan medis meski sudah menunggu lebih dari satu jam pada Senin (29/9/2025) malam sekitar pukul 19.30 WIB. 

Pada postingan tesebut juga disebutkan Chusni yang mengeluhkan terkait ketersediaan kursi roda. 

Meski terlihat tersedia, petugas menyatakan bahwa sang kakak (Eko) tidak bisa memakai kursi roda karena merupakan pesanan pasien lain. 

Pada postingan selanjutnya, akun @tegalterkini.id mengunggah update terbaru yakni jawaban atau respon dari pihak RSUD dr Soeselo Kabupaten Tegal. 

Dalam postingan yang diunggah sekitar 17 jam yang lalu ini dijelaskan singkat kondisi IGD rumah sakit penuh saat pasien atas nama Eko Muryanto Putro tiba pada Senin (29/9/2025) sekitar pukul 19.30 WIB.

Adapun kapasitas IGD sebanyak 33 tempat tidur dan semua terisi penuh sementara enam pasien masih menunggu giliran masuk. 

Meskipun sudah ada postingan statemen dari pihak RSUD dr Soeselo Kabupaten Tegal, namun pihak rumah sakit kembali ingin memberikan klarifikasi dan menjelaskan kronologi yang sebetulnya terjadi. 

Terlebih postingan tersebut sudah terlanjur ramai dan mendapat atensi dari warganet, bisa dilihat dari jumlah komentar sampai ratusan dan belasan dibagikan. 

Dalam preskon yang digelar pada Rabu (1/10/2025), Direktur RSUD dr Soeselo Kabupaten Tegal Guntur Muhammad Taqwin melalui Kabid Pelayanan dan Keperawatan RSUD dr Soeselo Kabupaten Tegal Hermi Srimanti menerangkan, kondisi di IGD pada Senin (29/9/2025) sekitar pukul 19.30 WIB memang penuh bahkan sampai ada pasien yang menunggu agar bisa masuk ke ruangan. 

Ketika ada pasien datang ke IGD, Satpam selalu mencatat urutan pasien untuk masuk, namun ketika dalam kondisi gawat darurat maka akan langsung diutamakan tanpa melihat urutan kehadiran. 

Saat itu Brankar atau tempat tidur beroda (ranjang darurat) yang ada sudah habis terpakai pasien, termasuk kursi roda yang hanya ada satu unit juga sudah digunakan pasien.