Dari Studio ke Workshop Bunga, Kerja Elsa Makin Produktif Berkat Koneksi Internet Andal

Saat masih SMA, ia pernah memenangkan hadiah Blackberry Gemini putih dari program Telkomsel yang ditujukan untuk pelanggan.

"Ya itu kayak memantapkan aku buat 'udah deh, aku gak ke mana-mana (tidak beralih) ke provider lain," bebernya.

Hal itu diperkuat dengan pengalamannya traveling ke luar negeri belum lama ini. Dua kali ke luar negeri, Singapura dan Thailand, ia memanfaatkan paket roaming Telkomsel.

Ia mengaku sempat terkaget dengan koneksi internet yang supercepat saat berada di luar negeri.

"Kayak di Singapura itu aku beli sekitar Rp 200 ribu untuk lima hari. Dengan harga segitu worth it 'sepadan' menurutku, soalnya mostly kan 5G ya? Jadi kan kayak ih 'kencang' banget nih. Terus kayak ya ampun," ungkapnya menggambarkan layanan internet cepat.

Elsa mengatakan, sebenarnya sempat mencoba provider lain sembari mempertahankan penggunaan layanan Telkomsel. Namun, itu ia akui tidak berlangsung lama. Saat ini, justru ia punya dua nomor yang kesemuanya dari provider Telkomsel.

"Dulu sempat pakai provider lain karena sekali-sekali ingin nyoba prabayar biar bisa ngatur pulsa sendiri. Tapi kok balik lagi ke Telkomsel, akhirnya.

Nah sekarang aku punya dua nomor Telkomsel, satu yang pascabayar itu, satunya lagi prabayar," sebutnya.

Usaha Bunga Pun Berkembang

Elsa mengatakan, enam tahun perjalanan Georgia Florist telah mengalami pertumbuhan. Saat ini usaha dijalankan dibantu dua karyawannya yang tetap melayani pesanan setiap hari.

“Setiap hari selalu ada minimal satu orderan masuk. Harga buket termurah mulai dari Rp100 ribu, jadi dalam sebulan omzet bersih bisa dapat Rp3 juta,” ungkap Elsa.

Walaupun hanya dijadikan sebagai pekerjaan sampingan, Elsa mengaku usaha ini justru sering kali memberikan keuntungan lebih besar dibandingkan gaji pekerjaan utamanya. Khususnya pada momen-momen seperti wisuda dan Hari Valentine, permintaan bisa meningkat tajam.

“Rekor paling tinggi dalam dua hari bisa keluar 30 buket. Jadi dalam satu bulan bisa tinggi banget omzetnya,” bebernya.

Elsa mengungkapkan, pelanggan utama Georgia Florist didominasi oleh mahasiswa dan ibu-ibu muda yang memesan buket untuk acara wisuda anak-anak mereka.

Elsa memasarkan produknya secara aktif di media sosial, terutama Instagram dan TikTok.

“Pelanggan biasanya tahu dari Instagram dan TikTok. Semua pemesanan kami arahkan ke WhatsApp Business supaya mudah dalam mengirim katalog dan form pemesanan,” ujar Elsa.

Ia mengandalkan satu pintu komunikasi agar semua data pelanggan lebih terorganisir. Hal itu, ia lakukan dengan dukungan internet stabil.

Komitmen Hadirkan Pelayanan Terbaik

Sementara itu, tepat pada momen Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2025 lalu, Telkomsel menegaskan komitmen untuk selalu menghadirkan pelayanan terbaik yang relevan dengan kebutuhan masyarakat. 

Telkomsel berkomitmen mengedepankan dedikasi dan energinya dengan memberikan pelayanan terbaik dan inovatif bagi seluruh pelanggan melalui tema "Semangat Melayani Indonesia".

VP Customer Care Management Telkomsel, Filin Yulia mengungkapkan, bagi Telkomsel, Hari Pelanggan Nasional adalah momen penting untuk menunjukkan apresiasi kepada pelanggan setia.

"Dengan semangat melayani Indonesia, kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan," katanya melalui keterangan tertulis.

Ia menambahkan, pada momen Hari Pelanggan Nasional 2025, Telkomsel menghadirkan berbagai program di GraPARI, termasuk pengalaman 5G yang edukatif dan interaktif. 

"Telkomsel berkomitmen untuk terus menghadirkan konektivitas, layanan, dan solusi yang inovatif dan unggul bagi semua orang, setiap rumah, dan kegiatan bisnis," imbuhnya. (idy)