Setahun Lebih, BPKB Hingga STNK Tak Kunjung Jadi dan Sempat Ketilang Polisi, Pria Ini Gugat Dealer
Seorang pembeli Mitsubishi Pajero melayangkan gugatan kepada dealer karena BPKB, STNK dan plat nomor belum keluar hingga setahun lebih.
Penulis: rahdyan trijoko pamungkas | Editor: suharno
Dikatakannya, dari keterangan pimpinan cabang tidak keluarnya kelengkapan surat kendaraan kliennya dikarenakan adanya oknum yang merupakan karyawan dari dealer tersebut.
Pihaknya menuntut agar dealer segera memproses kelengkapan surat mobil kliennya.
"Paling penting uang telah diserahkan ya harus diproses," tegasnya.
Ia memberikan waktu pihak dealer hingga Senin (9/9/2019) untuk memberikan itikad baik.
Namun apabila tidak ada itikad baik pihaknya menaikkan perkara tersebut ke ranah hukum.
"Nanti kami akan gugat perdata sesuai UU konsumen. Bawasannya pihak perusahaan telah melakukan wanprestasi (ingkar janji). Nantinya juga akan dinaikan ke ranah Pidana," pungkasnya.
Sementara itu, saat ditemui Tribun Jateng kepala cabang dealer enggan memberikan komentar terkait permasalahan konsumennya. (rtp)