Berita Ekonomi Bisnis
Dimulai PermataBank Cabang Bangkong Semarang, Penerapan Model Branch di Jawa Tengah
Kehadiran konsep baru di Semarang ini diharapkan semakin bisa melengkapi pengalaman perbankan bagi nasabah PermataBank terkait kenyamanan.
Penulis: Idayatul Rohmah | Editor: deni setiawan
TRIBUNJATENG.COM, SEMARANG – PermataBank memperkuat ekspansi konsep model branch di Jawa Tengah setelah memperkenalkan konsep kantor cabang terbaru di Jakarta.
Konsep baru ini diperkenalkan di PermataBank Cabang Bangkong Semarang sebagai satu dari 20 lokasi di Jakarta, Bogor, Bekasi, Bandung, Semarang, Surabaya, Bali, dan Medan yang menjadi fokus utama pengalihan konsep model branch.
Kehadiran konsep baru di Semarang ini diharapkan semakin bisa melengkapi pengalaman perbankan bagi nasabah PermataBank yang menikmati kenyamanan pelayanan teknologi maupun tatap muka secara terpadu.
Baca juga: PermataBank Luncurkan Inovasi Proses Persetujuan dan Pencairan Dana
"Konsep baru yang kami perkenalkan ini untuk menjawab apa sebenarnya yang diinginkan nasabah, terutama dalam memahami kebutuhan perbankan."
"Dan kami selalu berusaha menyediakan produk dan layanan ini untuk semua generasi dan semua segmen," Direktur Utama PermataBank, Meliza M Rusli kepada Tribunjateng.com, Jumat (28/10/2022).
Meliza melanjutkan, PermataBank Cabang Bangkong Semarang dipilih menjadi model branch pertama di Jawa Tengah sebagai jawaban atas potensi perkembangan perekonomian di wilayah strategis Semarang.
Sekaligus pula menjawab kebutuhan nasabah akan sarana perbankan yang mengikuti perkembangan zaman.
Dikatakan, cabang konsep baru PermataBank ini berbeda dari cabang konvensional pada umumnya.
Cabang PermataBank dengan model branch yang menyeluruh paperless, menghadirkan kemudahan teknologi digital dengan tidak melupakan pentingnya human touch.
"Kehadiran model branch di Cabang Bangkong Semarang ini semakin memperkuat komitmen kami untuk menjadi bank yang simple, fast, dan reliable bagi nasabah kami."
"Kami berharap model branch baru ini mampu meningkatkan produktivitas, memberikan pelayanan terbaik. dan menjangkau semua nasabah kami secara lebih optimal," terangnya.
Baca juga: Aset PermataBank Tumbuh 18,4 Persen Yoy pada Kuartal I 2022
Baca juga: PermataBank Syariah Bersama Astra Life Syariah Hadirkan One Stop Banking Solution
Di tengah pemanfaatan digitalisasi dalam perbankan, kantor cabang yang dihadirkan dalam konsep model branch ini akan memegang peran esensial dalam strategi distribusi PermataBank dengan memfasilitasi transaksi yang lebih kompleks secara lebih optimal.
Meskipun, terjadi migrasi transaksi yang signifikan dari cabang- cabang ke kanal digital.
PermataBank akan beradaptasi dan melakukan perubahan serta mendefinisikan ulang peran cabang di zaman evolusi digital.
Direktur Teknologi dan Operasi PermataBank, Abdy Salimin mengatakan, melalui model branch dengan format baru, tampilan, desain terkini, fun dan friendly ini akan menghasilkan pengalaman interaksi perbankan terpadu dengan seluruh kanal digital PermataBank lainnya.