Cerita Merchant Gojek Semarang, Bangkit dari Pandemi Tak Lupakan Berbagi

Sedangkan yang sedang hamil dan berpuasa Senin-Kamis cukup hanya datang saja ke warung.

"Khusus yang berpuasa Senin-Kamis wajib datang menjelang magrib.Kalau datang setelah magrib tidak kami layani."

"Soal bohong atau tidak puasanya itu urusan yang di Atas karena bagi kami percaya saja," sambungnya.

Promosi tersebut berlaku semua menu bakso dan mie ayam dengan harga maksimal Rp14 ribu.

"Kalau mau nambah lagi boleh tinggal bayar kurangnya," katanya.

Ia mengatakan, promosi tersebut sebagai apresiasi konsumen yang puasa agar semakin semangat puasa.

Sedangkan bagi Ibu hamil sebagai dukungan menjelang kelahiran supaya ibu dan anaknya menjadi sehat.

Kemudian bagi pasangan yang sedang merayakan ulangtahun pernikahan biar makin harmonis.

Mayoritas para anak pesantren yang puasa Senin-Kamis yang memanfaatkan promosi ini.

Setelah itu para pembeli yang sedang ulangtahun.

"Ibu hamil tetap ada tapi agak jarang," jelasnya.

Ia mengaku, masa lalunya yang pernah hidup susah bahkan hanya untuk makan saja kesulitan membuatnya senang berbagi.

Semangat berbagi lewat warung bakso itu sudah dilakukannya selama enam tahun terakhir.

"Jadi bagi siapapun yang ingin makan bakso tidak punya uang tinggal ke warung saja. Saya hanya dapat  berbagi dengan bakso dan mie ayam.Tidak berharap imbalan kasih ya kasih," tuturnya.

Selain itu, ia mengatakan, prinsip dalam berbisnisnya berupa tidak banyak dalam mengambil keuntungan. 

Ia mengaku, bisnis baksonya saja hanya ambil keuntungan Rp1.000  per mangkuk.

"Habis mangkuknya ya lumayanlah, kalau daging yang penting habis 100-150  kilogram daging sapi dalam sehari," paparnya.

Di samping itu, kini bisnisnya terus berkembang. Terutama bisnis di aplikasi online seperti Gojek.

Kendati penjualannya masih di angka 20 persen di platform tersebut namun  optimis adanya aplikasi online masih sangat membantu dalam menjalankan usaha UMKM-nya.

"Masih sangat membantu untuk memperluas pasar terutama bagi pencinta bakso Bogem Mas Tri yang sibuk tak sempat ke warung jadi bisa pesan ke Gojek," ungkapnya.

Ia menilai, antara warungnya,  Gojek dan konsumen merupakan satu rangkaian mitra yang saling membutuhkan sehingga perlu dibutuhkan iklim yang baik.

"Sebagai mitra, Gojek saling membantu, saling membutuhkan yang menyambungkan antara penjual dan pembeli," terangnya.

Terpisah, Kepala Dinas Koperasi dan UMKM Kota Semarang Agus Wuryanto mengatakan, memanfaatkan platform digital baik aplikasi digital maupun marketplace merupakan suatu keniscayaan.

"Kami mendorong para pelaku UMKM meningkatkan kualitas produk dan bisa memasarkan produknya ke platform digital sehingga keuntungan dan sejahtera UMKM naik kelas," katanya kepada Tribunjateng.com, Rabu (26/10/2022).

Menurutnya, data hingga akhir bulan Oktober 2022, tercatat ada 29.152 UMKM di kota Semarang.

Mayoritas dari puluhan ribu UMKM tersebut didominasi usaha kuliner dan kerajinan tangan.

Namun demikian, hanya baru sekira 1.500 UMKM yang memanfaatkan platform digital dalam menunjang bisnisnya.

Pihaknya kini masih berupa mendorong para UMKM untuk memanfaatkan pasar digital.

"Kami masih berproses, tapi kami komitmen untuk mendorong UMKM memanfaatkan segala platform digital untuk memasarkan produknya," ungkapnya.

Pihaknya menyebut, peran aplikasi digital sudah cukup bagus di Kota Semarang.

Sebab, mereka sudah  memberikan pelatihan sekaligus ruang berkembang bagi para pelaku UMKM untuk menggerakkan bisnisnya.

"Iya kami  bekerjasama dengan mereka seperti Gojek- Tokopedia, mereka memberikan pelatihan dan wadahi para UMKM untuk memamerkan produknya di platform," katanya.

Head of Regional Corporate Affairs Gojek Central, West Java & D.I.Y , Mulawarman menuturkan, Gojek memberikan dukungan kepada pelaku UMKM melalui pengembangan fitur dan layanan (teknologi) serta memberikan pelatihan yang mendukung untuk pengembangan bisnis UMKM (non teknologi)

"Jumlah mitra usaha Gojek per Juni 2022 sebanyak lebih dari 1 juta mitra se Asia Tenggara, yang mana 99 persennya merupakan UMKM," katanya kepada Tribunjateng.com.

Mitra usaha mendapatkan kesempatan untuk Go-Online memanfaatkan fitur dan layanan management operasional GoBiz (Teknologi), kesempatan berjejaring antar sesama mitra GoFood melalui KOMPAG (Komunitas Partner GoFood).

Dalam komunitas itu dapat melakukan sharing tips sukses serta mendapatkan kemudahan akses berjualan online melalui integritas pembayaran serta tracker pendapatan harian.

"Pendapatan mitra UMKM GoFood bervasiasi, tergantung dari besar kecil skalanya serta scope usahanya," bebernya.

Ia menambahkan, kerjasama Gojek dan Pemkot Semarang telah terjalin lama, melalui keikutsertaan Gojek dalam pelbagai kegiatan serta festival yang diadakan Pemkot, contoh seperti Festival Semarang, Festival Kota Lama serta masih banyak lainnya.

"Visi misi Gojek sejalan dengan PemKot Semarang, sehingga dalam operasionalnya, kegiatan yang dilakukan Gojek selalu merujuk kepada pemerintah dan masyarakat selama itu memberikan dampak sosial positif," jelasnya. (Iwn)