CATAT Tanggalnya! Stasiun Jeruklagi Bakal Kembali Layani Penumpang, Setelah 11 Tahun Dinonaktifkan

TRIBUNJATENG.COM, CILACAP - Setelah 11 tahun tidak ada kereta api yang berhenti, Stasiun Jeruklegi di Kabupaten Cilacap akan kembali melayani penumpang per 1 Maret 2023.

Dengan demikian, kereta api lintas selatan yang sebelumnya hanya bersilang di stasiun tersebut, akan berhenti untuk melayani naik dan turun penumpang.

“Setelah sekira 11 tahun tidak melayani naik turun penumpang di Stasiun Jeruklegi, mulai 1 Maret 2023, akan kembali dihidupkan," jelas Daniel Johannes Hutabarat, Vice President PT KAI Daop V Purwokerto kepada Tribunjateng.com, Senin (20/2/2023).

Baca juga: Tok! Daftar 7 Desa di Kecamatan Butuh Purworejo Diterjang Tol Jogja-Cilacap

Saat ini menurut Daniel, Stasiun Jeruklegi melayani satu perjalanan KA Jarak Jauh yaitu KA Kutojaya Selatan relasi Kutoarjo-Kiaracondong.

Nantinya sebagai inovasi lanjutan, KA Baturraden Ekspress dan KA Serayu akan dilayani pula di Stasiun Jeruklegi.

Hal itu guna meningkatkan layanan kepada pelanggan sekaligus menambah keleluasaan kepada pelanggan dalam memilih jadwal.

Dijelaskan Daniel bahwa KAI juga akan melakukan pembaruan aplikasi KAI Access dengan mengubah User Interface.

Sehingga itu memudahkan pelanggan untuk merencanakan perjalanannya menggunakan kereta api serta memenuhi kebutuhan lifestyle lainnya dengan experience yang berbeda. 

Baca juga: Kisah Inul Melahirkan di Tepi Jalan Dayeuhluhur Cilacap, Persalinan Cuma Dibantu Suami

“Layanan yang mendukung lifestyle tersebut juga memperhatikan kebutuhan pelanggan yang mayoritas adalah kaum milenial."

"Sehingga aplikasi KAI Access menjadi sebuah aplikasi super app,” kata Daniel.

KAI juga akan melakukan perubahan secara berkala terkait makanan dan minuman baru dengan berbagai variasi.

Hal ini sebagai upaya meningkatkan pelayanan dan kepuasan pelanggan selama dalam perjalanan seperti menu aneka pastry, garlic bread, lasagna, dan sebagainya.

Artinya bahwa PT KAI Daop V Purwokerto memahami arah kebutuhan pelanggan yang semakin mengandalkan pelayanan yang terdigitalisasi.

"Diharapkan melalui berbagai peningkatan pelayanan pada tahun ini dapat meningkatkan customer experience sehingga kereta api tetap menjadi transportasi pilihan masyarakat,” terangnya.

Baca juga: Mie Ayam Viral di Kedungreja Cilacap, Porsi Super Jumbo Sampai Luber, Bikin Kenyang Sepanjang Hari

Untuk diketahui bahwa selama 2022, PT KAI Daop V Purwokerto telah melayani 2.381.102 pelanggan.