BPJS Kesehatan Tegal Luncurkan Portal Quick Response di RS Mitra Siaga Tarub

Direktur RS Mitra Siaga Tarub, dr Muslih Dahlan mengatakan, pihaknya sangat menyambut baik atas hadirnya inovasi loket pelayanan informasi BPJS Kesehatan dan Poros.

Pihaknya pun memiliki prinsip supaya peserta JKN bisa dilayani dengan cepat, mudah, dan setara atau tanpa diskriminasi. 

Ia mengatakan, RS Mitra Siaga Tarub secara resmi bekerjasama dengan BPJS Kesehatan, per 16 Agustus 2023, lalu.

Upaya ini menjadi cara dalam melayani masyarakat yang saat ini secara 75- 90 persen merupakan peserta BPJS Kesehatan. 

"Kami selalu meningkatkan pelayanan dan kenyamanan kepada peserta BPJS Kesehatan yang nantinya berujung kepada kepuasan. Sehingga apa yang didapatkan dengan diharapkan sesuai," ungkapnya. 

Sementara itu, Kepala Bidang UKMP Dinkes Kabupaten Tegal, dr Sarmanah Adhy Muraini berharap, keberadaan layanan ini bisa memberikan respon dan masukan terhadap peningkatan pelayanan kesehatan di rumah sakit.

Baca juga: Klaim Makin Mudah, BPJS Ketenagakerjaan sosialisasikan penggunaan Aplikasi JMO

Sehingga pelayanan yang cepat, mudah dan setara itu bisa dinikmati oleh masyarakat Kabupaten Tegal. 

"Terutama dalam hal pelayanan kesehatan, karena masyarakat membutuhkan informasi yang jelas dan akurat. 

Sehingga tidak menimbulkan banyak presepsi yang membuat masyarakat mencari-cari dan mengadukan kemana-mana," ujarnya. (fba)