KAI Daop 5 Purwokerto Catat Peningkatan Penumpang 27,3 Persen di Semester 1 2024

Skybridge merupakan akses penghubung antara bangunan loket dan layanan pelanggan baru atau Customer Service Counter dengan ruang tunggu zona 2 atau ruang kaca.

Ada pula Customer Service Counter, Luxury Lounge dan Ruang Rapat Serayu serta Space Tenant, Toilet Zona 3, Gate In, Area Dropzone kendaraan roda 4 dan area parkir roda 2, penataan area pertamanan dengan adanya Museum Lokomotif serta selasar penghubung menuju area Boarding Gate. 

Bahkan mendukung transformasi digital, Stasiun Purwokerto telah memberlakukan fasilitas Face Recognition Boarding Gate sebanyak 4 unit untuk memudahkan proses boarding pelanggan, yakni cukup dengan memindai wajah tanpa perlu menunjukkan tiket dan tanda pengenal.

Sementara itu, Top 3 Stasiun di wilayah Daop 5 Purwokerto dengan jumlah penumpang berangkat terbanyak adalah :

1. Stasiun Purwokerto dengan jumlah penumpang naik sebanyak 734.559 pelanggan;

2. Stasiun Kutoarjo dengan jumlah penumpang naik sebanyak 286.838 pelanggan; dan

3. Stasiun Kroya dengan jumlah penumpang naik sebanyak 228.727 pelanggan.

Untuk Top 3 KA Daop 5 Purwokerto dengan jumlah pelanggan berangkat terbanyak adalah:

1. KA Kutojaya Selatan (KA 259) relasi dari Stasiun Kutoarjo-Kiaracondong sebanyak 97.520 pelanggan;

2. KA Serayu (KA 255) relasi dari Stasiun Purwokerto-Kiaracondong-Pasarsenen sebanyak 92.246 pelanggan; dan 

3. KA Sawunggalih (KA 147) relasi dari Stasiun Kutoarjo-Purwokerto-Pasarsenen sebanyak 87.814 pelanggan.

Sedangkan Top 3 Stasiun Tujuan pelanggan dengan jumlah penumpang naik terbanyak adalah Stasiun Pasarsenen sebanyak 296.073 pelanggan, Stasiun Yogyakarta sebanyak 174.515 pelanggan dan Stasiun Kiaracondong sebanyak 122.912 pelanggan.

"Berbagai inovasi dan peningkatan fasilitas pelanggan baik yang sudah dilakukan maupun yang akan terus dikembangkan menjadi wujud komitmen KAI Daop 5 menghadirkan service excellent yang memberikan nilai tambah dan manfaat bagi masyarakat. 

Baca juga: Senator Abdul Kholik Dorong 4 Daerah Proaktif Reaktivasi Jalur Kereta Api Purwokerto-Wonosobo

Sekaligus meningkatkan minat masyarakat menggunakan transportasi massal kereta api yang selamat, aman, nyaman dan tepat waktu," ujar Feni dalam rilis.