Nasib Imam Masjid di Brebes Meninggal Usai Dirujuk Naik Pikap, Rumah Sakit: Ambulans Butuh Persiapan

Setibanya di rumah sakit, korban langsung dibawa ke ruang Instalasi Gawat Darurat (IGD) untuk mendapatkan penanganan.

Keponakan korban, Hadi Kusuma (40), menjelaskan bahwa pihak keluarga sangat berharap korban bisa segera dirujuk ke rumah sakit yang memiliki fasilitas dan dokter spesialis yang lebih lengkap.

Namun, harapan itu pupus setelah permintaan penggunaan ambulans tidak dikabulkan oleh pihak rumah sakit.

"Kami sudah meminta agar difasilitasi ambulans.

Bahkan keluarga sempat menawarkan uang untuk beli bensin agar ambulans bisa segera jalan. Tapi tetap tidak diizinkan," ungkap Hadi kepada wartawan saat ditemui di rumah duka pada Kamis.

Permohonan Maaf dan Janji Perbaikan Pelayanan

Sebagai bentuk tanggung jawab, dr. Baihaqi menyampaikan permohonan maaf secara terbuka atas pelayanan yang dianggap kurang maksimal dari RSAM Sitanggal.

Ia juga menegaskan komitmen pihak rumah sakit untuk melakukan evaluasi dan perbaikan ke depan.

“Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada keluarga almarhum dan seluruh masyarakat.

Kami berkomitmen untuk memperbaiki pelayanan, khususnya dalam penanganan pasien rujukan dan penggunaan ambulans,” tegasnya.

Ia menambahkan, pihak rumah sakit akan melakukan pelatihan ulang kepada tenaga medis terkait prosedur evakuasi darurat, serta mempercepat respons penggunaan ambulans jika situasi darurat terjadi di masa mendatang.

 (*)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com