BPJS Kesehatan Cabang Semarang dan Kemenko PMK Perkuat Literasi JKN Melalui Garda JKN

Kemajuan kota tidak hanya berdasarkan kemajuan infrastruktur fisik, namun juga rasa aman sosial, rasa tenang ketika sakit, rasa terlindungi dari resiko hidup, dan rasa percaya negara hadir untuk menjamin kesejahteraan warga negaranya. 

“Program JKN ini sebagai jembatan mewujudkan cita-cita dan kenyataan di lapangan. Disinilah peran Relawan Garda JKN menjadi sangat penting bukan hanya sebagai penyampai informasi, juga penggerak rasa gotong royong dalam Program JKN,” tambahnya.

Baca juga: JKN Berikan Kenyamanan dan Ketenangan Berobat Bagi Pensiunan PNS Ini

Berdasarkan hasil survei efektivitas sosialisasi tahun 2024, terdapat improvement yang perlu dilakukan oleh BPJS Kesehatan dalam kegiatan pemberian informasi langsung antara lain waktu, tempat dan frekuensi pelaksanaan sosialisasi.

Khususnya di wilayah 3T (Terdepan, Terluar, Tertinggal), memiliki keterbatasan akses terhadap informasi yang akurat dan komprehensif mengenai program JKN. 

“Kota Semarang juga memiliki tantangan tersendiri, sehingga melalui Garda JKN BPJS Kesehatan perlu berkolaborasi dengan figur/sosok/tokoh masyarakat yang berasal dari daerah setempat dan memahami konteks lokal, untuk dapat menjadi saluran informasi yang terpercaya serta dapat menerjemahkan informasi kompleks mengenai program JKN ke dalam konteks yang mudah dicerna masyarakat,” ucap Kepala BPJS Kesehatan Cabang Semarang, Sari Quratul Ainy

Dengan di implementasikan Garda JKN, diharapkan dapat Memperkuat kolaborasi, kemitraan dan sinergi dengan Pemerintah Daerah dan stakeholder lokal dan titik layanan informasi pertama (first point of contact) masyarakat terkait Program JKN semakin mudah dijangkau. (Laili S/***)