Berita Kudus
Pastikan Terlayani Baik, Mawar Hartopo Kunjungi Pasien JKN di RSUD Kudus
Tim Penggerak Pemberdayaan dan Kesejahteraan Keluarga (PKK) melaksanakan program customer visit bersama BPJS Kesehatan di lingkungan RSUD
Penulis: raka f pujangga | Editor: Catur waskito Edy
Kedua, dimensi layanan pemberian informasi yang berkaitan dengan keramahan petugas dalam melayani peserta.
Ketiga, dimensi proses layanan rawat inap berkaitan dengan kecepatan perawat, kejelasan dokter dalam memberikan informasi dan kelengkapan fasilitas ruang perawatan.
"Kemudahan prosedur dan kenyamanan ruang perawatan rawat inap menjadi feedback kepuasan pasien yang perlu jadi perhatian," ujar dia.
Sementara itu, Wakil Direktur Pelayanan RSUD dr Loekmono Hadi, dr Abdul Hakam menyampaikan, rumah sakit plat merah ini bisa menjadi rujukan untuk masyarakat Kudus dan sekitarnya.
Layanan yang memuaskan dan fasilitas kesehatan lengkap menjadi pertimbangan kepuasan pasien.
"Kepuasan pelanggan menjadi hal utama dan perhatian khusus atas dukungan tenaga medis dan tenaga administrasi," kata dia. (raf)
Baca juga: Wali Kota Semarang Marah, Tegaskan Komplotan Pengeroyok Siswi SMP Harus Dikeluarkan Sekolah
Baca juga: Pria Asal Tegal Ini Mengaku Nabi Utusan Alloh, Lihatlah Aksinya Setelah Digeruduk Warga
Baca juga: Alhamdulillah, Penanganan Kanker Sudah Bisa di RSUD RAA Soewondo Pati, Tak Perlu Lagi ke Semarang
Baca juga: Korban Banjir Rob Sriwulan Demak Krisis Air Bersih