Posisi Terakhir Kecelakaan KA Argo Semeru dan Argo Wilis di Kulon Progo: KAI Siapkan Kompensasi

7 Perjalanan Terhambat

Manajer Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Krisbiyantoro, menjelaskan bahwa sebanyak 7 kereta tertahan sejak pukul 14.00 WIB setelah kejadian tersebut terjadi.

"Beberapa di antaranya berada di Stasiun Wates, beberapa di Stasiun Sentolo, dan beberapa lagi di sekitarnya," ungkapnya pada Selasa (17/10/2023).

Saat ini, upaya evakuasi kereta yang mengalami anjlok di Sentolo masih dalam proses. PT KAI telah mengirimkan crane dan kereta penolong yang dilengkapi dengan alat semi otomatis untuk membantu proses evakuasi.

"Kami sedang menunggu proses evakuasi, dan kami berupaya agar setidaknya satu jalur dapat segera digunakan. Karena menutup seluruh jalur akan berdampak besar," jelas Krisbiyantoro.

Selain itu, berdasarkan informasi awal, tidak ada laporan tentang korban jiwa atau luka serius akibat kejadian tersebut. Pihak KAI sedang berupaya mengevakuasi penumpang dengan aman.

"Penumpang dalam keadaan selamat, tidak ada luka serius. Mereka telah dievakuasi dengan bantuan KA Bandara dan rangkaian kereta eksekutif dari Kutoarjo," tambahnya.

Untuk penumpang yang mengalami keterlambatan, KAI akan memberikan fasilitas pengembalian tiket.

Sementara bagi penumpang yang bersedia menunggu, KAI akan memberikan layanan kompensasi yang dikenal sebagai service recovery.

"Seperti dalam situasi keterlambatan pada umumnya, jika penumpang mengalami keterlambatan lebih dari satu jam dan masih berada di stasiun asal, mereka dapat mengajukan pengembalian tiket penuh 100 persen. Bagi yang memilih untuk menunggu, KAI akan memberikan kompensasi lain melalui service recovery," jelas Krisbiyantoro.

Proses Penyelidikan

Dilansir TribunJogja, Polres Kulon Progo bersama tim dari PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah melakukan penyelidikan di lokasi kecelakaan yang melibatkan KA Argo Semeru dan KA Argo Wilis di Desa Kalimenur, Kabupaten Kulon Progo, pada Selasa (17/10/2023) siang.

AKBP Nunuk Setiyowati, Kapolres Kulon Progo, menyatakan bahwa tim inafis dari Polres Kulon Progo telah dikerahkan untuk menyelidiki penyebab dari anjloknya KA Argo Semeru.

Untuk mengamankan lokasi kecelakaan kereta, pihak kepolisian telah menyiagakan garis polisi.

"Proses penanganan masih berlangsung, tim inafis dari Polres Kulon Progo sedang melakukan penyelidikan di lokasi kejadian," ungkapnya saat ditemui di tempat kejadian.