Akselerasi Digital, Dinkop UMKM Jateng Perkenalkan Ketamon untuk Catat Setiap Tamu

TRIBUNJATENG.COM, SEMARANG - Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah (Dinkop UMKM Jateng) meluncurkan inovasi layanan publik berupa aplikasi buku tamu online Ketamon (Kehadiran Tamu Online Monitoring). 

Aplikasi ini hadir sebagai akseslerasi digital untuk mempermudah pencatatan, pengelolaan, dan evaluasi kunjungan tamu di lingkungan Dinkop UMKM Jateng. 

Kepala Subbag Umum dan Kepegawaian Dinkop UMKM Jateng, Andry Pratama Putra menjelaskan, aplikasi Ketamon dikembangkan untuk menggantikan sistem pencatatan manual.

Hadirnya aplikasi ini diharapkan pencatatan lebih akurat. 

"Masyarakat juga akan mendapatkan pengalaman yang lebih positif saat berkunjung.

Semua data tersimpan secara digital," jelas Andry, saat peluncuran, di Kantor Dinkop UMKM Jateng, Kamis (13/11/2025). 

Baca juga: RSUD dr Leokmono Hadi Kudus Bangun Gedung Lima Lantai Senilai Rp 44,6 Miliar dari Dana Cukai

Aplikasi ini diakses melalui barcode di lobi kantor atau melalui website.

Selain mencatat kehadiran, Ketamon juga menyediakan fitur penilaian terhadap pelayanan dan fasilitas kantor.

"Tamu dapat memberikan penilaian atau masukan langsung.

Ini menjadi bahan evaluasi bagi kami agar pelayanan ke depan semakin baik," sambungnya. 

Kepala Bidang Bina Usaha dan Pemasaran Dinkop UKM Jateng, Jani Sugijati mengatakan, aplikasi ini juga membantu efisiensi kerja.

Inovasi ini sejalan dengan semangat digitalisasi pelayanan publik di era modern.

Ketamon membuat proses registrasi lebih cepat dan efisien.

"Selain itu, penggunaannya juga menghemat kertas, tinta, dan tenaga," tambahnya. 

Kepala Dinkop UMKM Jateng, Eddy S Bramiyanto menegaskan, digitalisasi merupakan keharusan bagi seluruh lini, termasuk koperasi dan pelaku UMKM.

"Digitalisasi mau tidak mau harus kita jalankan. Siapa yang cepat beradaptasi, dia yang bisa tumbuh dan bersaing.

Melalui aplikasi seperti Ketamon, kita terus dorong pelayanan publik agar semakin efisien dan profesional," paparnya. (eyf)