Dinamika Hukum
Ini yang Membuat Eiger Tersesat
ADA dua pelajaran yang dapat dipetik dari kasus Eiger yang mengirimkan surat teguran kepada Dian Widyanarko sebagai konsumen produk Eiger.
Editor:
abduh imanulhaq
YOUTUBE/EIGER
CEO Eiger Ronny Lukito menyampaikan klarifikasi mengenai surat keberatan bagi kanal YouTube Dunia Dian
Kalau terampil dalam komunikasi bisnis, caranya pasti elegan, misalnya mengundang konsumen untuk gathering dan berdiskusi mengenai review produk.
Malah akan lebih kuat terjalin hubungan antara Eiger dan konsumen yang suka mereview bila diajak kerja sama.
Jadi, dua pelajaran penting bagi perusahaan, terutama yang sudah besar, untuk tetap rendah hati terhadap konsumen, yaitu kuasai hukum dan komunikasi bisnis. (*)
:quality(30):format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/jateng/foto/bank/originals/ceo-eiger-ronny-lukito.jpg)