"Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp (PANDAWA) pada nomor 08118165165, Care Center 165, VIKA (Voice Interactive JKN, CHIKA (Chat Assistant JKN) di nomor 08118750400." terangnya.
Masyarakat yang ingin mengecek keaktifan kepesertaan JKN, juga bisa menghubungi Care Center 165 milik BPJS.
Baca juga: BPJS Kesehatan Tegal Sosialisasikan Mudahnya Mobile JKN ke Pensiunan PNS, Waspadai Penipuan
“Peserta yang sekedar ingin mengecek keaktifan maupun pelayanan administrasi namun terkendala waktu, dapat pula mengakses layanan digital yang dimiliki BPJS Kesehatan," paparnya.
Saat ini, BPJS juga terus memperbaharui lokasi layanan keliling yang bisa dimanfaatkan oleh masyarakat.
"Kami terus berkoordinasi dengan PPID Kota Semarang untuk mempublikasi kepada masyarakat. Misalnya peserta JKN di wilayah semarang bagian barat dapat mengakses pelayanan administrasi di Mall Pelayanan Publik Terminal Mangkang," tandasnya. (*)