Berita Semarang

Kanal PPID Kota Semarang Ramai Keluhan Program JKN, Ini Kata BPJS Kesehatan

AA

Text Sizes

Medium

Large

Larger

Kepala Bidang Pengelolaan Informasi dan Saluran Komunikasi Publik Diskominfo Kota Semarang, Dian Ardiyanto saat mengisi sosialisasi Keterbukaan Informasi Kota Semarang di Kecamatan Semarang Utara, Senin (12/2/2024).  

"Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp (PANDAWA) pada nomor 08118165165, Care Center 165, VIKA (Voice Interactive JKN, CHIKA (Chat Assistant JKN) di nomor 08118750400." terangnya.

Masyarakat yang ingin mengecek keaktifan kepesertaan JKN, juga bisa menghubungi Care Center 165 milik BPJS.

Baca juga: BPJS Kesehatan Tegal Sosialisasikan Mudahnya Mobile JKN ke Pensiunan PNS, Waspadai Penipuan

“Peserta yang sekedar ingin mengecek keaktifan maupun pelayanan administrasi namun terkendala waktu, dapat pula mengakses layanan digital yang dimiliki BPJS Kesehatan," paparnya.

Saat ini, BPJS juga terus memperbaharui lokasi layanan keliling yang bisa dimanfaatkan oleh masyarakat.

"Kami terus berkoordinasi dengan PPID Kota Semarang untuk mempublikasi kepada masyarakat. Misalnya peserta JKN di wilayah semarang bagian barat dapat mengakses pelayanan administrasi di Mall Pelayanan Publik Terminal Mangkang," tandasnya. (*)

 

Berita Terkini